menu
0
Производство малых архитектурных форм

Вопрос-ответ

Оплата и доставка
Какие условия возврата товара?

Товар должен иметь первоначальный товарный вид, не быть в эксплуатации и не иметь повреждений. Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней.

Из каких материалов изготавливаются изделия?

Наши изделия производятся из архитектурного бетона с открытой фактурой из крошки натуральных камней. Каменной крошки в изделиях более 70%. Высокопрочный бетон на основе цемента М500Д0 выступает связующим звеном. Также мы используем бессучковый сращенный брус хвойных пород деревьев для реек скамеек и деревянных элементов наших изделий. Металлические элементы возможны из листового проката, нержавейки и оцинкованной стали.

Какой срок службы изделий?

Мы производим наши изделия с 2011 года. Наши изделия за это время на многих объектах не потеряли внешний вид. Мы даем гарантию качества на изделия на срок от 1 года.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки рассчитывается исходя из количества изделий и их общего веса. Наши менеджеры готовы сразу назвать стоимость доставки после согласования состава заказа с клиентом и уточнения деталей по условиям доставки, разгрузки, расстановки и возможности подъезда к адресу доставки.

Если ли возможность изготовление под заказ?

Да, мы работаем с индивидуальными заказами на изготовление малых архитектурных форм, уличной мебели, изделий из бетона, металла и дерева. Для этого Вам нужно прислать нам техническое задание на электронную почту info@eurovazon.ru

Как оформить заказ?

Заказ можно оформить на нашем сайте через добавление товаров в "корзину". Также мы принимаем заказы по телефону 8 800 775 60 11 и по электронной почте info@eurovazon.ru

Возможен ли обмен/возврат изделий?

Обмен и возврат не бракованных изделий в первоначальном состоянии возможен по действующему законодательству РФ в течение 14 дней по всем правилам обмена/возврата.

Что делать если товар пришел с дефектом/браком?

Заказчику следует связаться с ответственным менеджером и описать ситуацию. Во многих случаях вопрос решается заменой изделий немедленно. В некоторых случаях нужно будет подтверждение дефекта документально и фото-видео фиксация.

Какой срок изготовления изделий?

Срок изготовления зависит от количества изделий и загруженности нашего производства. Наши менеджеры готовы сразу назвать сроки производства после согласования состава заказа с клиентом.

Возможна ли доставка по области и в регионы?

Мы можем в любом регионе организовать доставку, разгрузку и расстановку с гарантией лучшей цены.



Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните +7 (800) 775-60-11 \ пишите нам info@eurovazon.ru

Обратный звонок
Ваше Имя *
Телефон *
Выбор города
Санкт-Петербург
Выберите фактуру